Libro de reclamaciones

Fecha

Viernes, 6 de noviembre de 2026

Hoja de Reclamación o Queja

IDENTIFICACIÓN DEL PROVEEDOR

RUC: 20144246871
Razón Social: METALAB SUPPLIES S.A.C.
Domicilio Fiscal: Jr. Tomas Ramsey No. 930- Oficina 703 Lima - Lima - Magdalena del Mar

1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

Tipo de persona *Persona NaturalPersona Jurídica

Validación de edadSoy menor de edad

Tipo de Documento *

Número de Documento *

Nombres y Apellidos *

Tipo de Documento *

Número de RUC *

Razón Social *

Tipo de Documento del Contacto *

Número de Documento de Contacto *

Nombres y Apellidos de Contacto *

Aviso

Enviaremos la respuesta a los datos del padre, madre o tutor:

Tipo de Documento del Tutor *

Número de Documento de Tutor *

Nombres y Apellidos de Tutor *

Teléfono

Correo electrónico *

Distrito

Dirección de Domicilio

2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO

Tipo de Producto *ProductoServicio

Tipo de Documento *

Número de Documento *

Monto Reclamado

Descripción del Producto o Servicio *

3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR

Tipo de Reclamación *Queja (Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público)Reclamo (Disconformidad relacionada a los productos o servicios)

Detalle *

Pedido *

Archivo Adjunto

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Observaciones y acciones tomadas por el proveedor.

La respuesta a la presente será atendida mediante correo electrónico a la dirección que usted ha consignado en la presente hoja de reclamación.

Observaciones

La formulación de reclamo no impide acudir a otras vias de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI
El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables